Perguntas frequentes

Temos os dois tipos de cursos. Aqueles que são SÓ PORTUGUÊS e os que são SÓ EM LIBRAS. Fique atento a descrição do curso, antes de fazer sua compra.

Os materiais são arquivos em PDF, o que significa que você terá acesso ao arquivo para que você imprima e monte.

O curso geral sobre o Canva é o MAPECAN, dentro dele você tem acesso a todos os outros conteúdos dos cursos menores. Já os cursos menores e individuais servem para você que quer aprender algo específico ou no momento não tem condições financeiras de ter acesso ao combo do MAPECAN.

Sim e Não. Se você adquiriu um curso, você tem o prazo de até 7 dias úteis para pedir reembolso do valor pago, caso desista do curso. Lembrando que o Wix tem uma taxa de transação que não é devolvida no reembolso, ou seja, seu dinheiro não será reembolsado 100%, por isso avalie bem a compra antes de finalizar a transação. Entre e contato comigo, caso queira tirar alguma dúvida, veja os vídeos do curso e leia toa a página de venda. Ao comprar o curso, você automaticamente aceita os termos de reembolso. Para a compra de PDFs, como a entrega do arquivo é feita automaticamente, assim que o pagamento é identificado e confirmado, os materiais de transferência instantânea não são elegíveis para devoluções, trocas, reembolsos e/ou cancelamentos. Caso tenha dúvidas ou problemas com sua compra, lembre-se de me contactar.

Sim, agora todo material tem um vídeo de montagem que você pode acompanhar melhor pelo Youtube: Canva Edu.

Os materiais da lojinha possuem especificações dentro das instruções, logo o papel indicado, na maioria dos casos é o 90 gramas, por ser um pouco mais resistente à impressão colorida, mas há casos que usamos o 120 gr / 180 gr e 240 gr. Além de papeis adesivos e outros que podem ser especificados. Logo, antes de comprar o arquivo leia a descrição e após a compra você pode ler as instruções.